Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site ingressocirco.com.br, criar conta, contratar planos ou utilizar qualquer funcionalidade do Ingresso Circo, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Se não concordar com qualquer disposição, interrompa o uso da plataforma.

2. Objeto da plataforma

O Ingresso Circo oferece tecnologia para venda online de ingressos, check-in digital, gestão de eventos itinerantes e, conforme o plano contratado, serviços de marketing digital, tráfego pago e automação de atendimento para circos parceiros.

3. Cadastro e responsabilidades

• O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• É responsável pela confidencialidade de login e senha, bem como por atividades realizadas em sua conta;
• Circos parceiros respondem pela veracidade de datas, preços, capacidade, localização e realização dos espetáculos divulgados;
• É vedado utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

4. Planos, taxas e pagamentos

As condições comerciais — incluindo taxa por ingresso vendido, mensalidades, serviços adicionais e repasse de valores — são definidas no plano escolhido e/ou proposta comercial aceita pelo circo parceiro.

• Pagamentos de ingressos podem ser processados por intermediadores financeiros habilitados;
• O repasse ao circo segue os prazos e regras informados no painel ou contrato;
• Verbas de mídia paga em planos com tráfego são de responsabilidade do cliente, salvo disposição expressa em contrário;
• Valores, taxas e funcionalidades podem ser alterados mediante aviso prévio razoável.

5. Compradores de ingressos

Ao adquirir ingressos por meio da plataforma, o comprador reconhece que:

• O contrato de prestação do espetáculo é celebrado diretamente com o circo organizador do evento;
• Políticas de cancelamento, reembolso, troca de data ou ingresso são definidas pelo circo e divulgadas no checkout ou comunicações do evento;
• Ingressos digitais são pessoais e intransferíveis quando assim configurado, devendo ser apresentados no check-in via QR Code ou mecanismo indicado;
• É proibida a revenda não autorizada ou falsificação de ingressos.

6. Propriedade intelectual

Marcas, layout, software, textos, imagens e demais conteúdos do Ingresso Circo são protegidos por legislação aplicável. O circo parceiro mantém os direitos sobre sua marca, materiais e conteúdos enviados, concedendo licença necessária para hospedagem, exibição e operação comercial na plataforma.

7. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Manutenções, atualizações e indisponibilidades de terceiros podem ocorrer. O suporte é prestado conforme o plano contratado e canais oficiais informados no site.

8. Limitação de responsabilidade

O Ingresso Circo atua como provedor de tecnologia e, quando aplicável, de serviços de marketing contratados. Não se responsabiliza por cancelamentos, alterações de programação, qualidade do espetáculo ou descumprimentos atribuíveis ao circo organizador, exceto nas hipóteses previstas em lei ou contrato específico.

Na extensão permitida pela legislação, a responsabilidade total da plataforma limita-se aos valores efetivamente pagos pelo usuário pelos serviços diretamente prestados pelo Ingresso Circo nos últimos 12 meses.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, suspeita de fraude, inadimplência ou determinação legal. O usuário pode solicitar encerramento conforme condições contratuais, observadas obrigações pendentes e retenções legais.

10. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário aplicável a consumidores.

Dúvidas podem ser encaminhadas para suporte@mw.adm.br.